В данном блоке отображаются наиболее часто встречающиеся вопросы которые поступают в АНО "ЦСОН СВО". Если Вы не найдете ответа на интересующий Вас вопрос воспользуйтесь формой обратной связи и специалисты ответят Вам в кратчайшие сроки.
| 1. Кто имеет право получать социальные услуги на дому? |
|
Социальное обслуживание на дому - это организация и осуществление процесса предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, проживающим на территории Самарской области, в соответствии с их индивидуальной нуждаемостью в постоянной или временной посторонней помощи. Право на социальное обслуживание имеют граждане, признанные нуждающимися в социальном облуживании из числа граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, беженцев. Это пожилые люди, инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья, в том числе дети-инвалиды, дети и семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, граждане без определенного места жительства. Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности: |
| 2. Кто занимается предоставлением социальных услуг и на основании чего? |
| В Самарской области с 1 июля 2017 года поставщиками социальных услуг по предоставлению социальных услуг являются автономные некоммерческие организации «Центры социального обслуживания населения», которых в регионе насчитывается 10. Для получения социального обслуживания на дому гражданин (его законный представитель) вправе выбрать поставщика социальных услуг. Основанием для предоставления социального обслуживания на дому является обращение гражданина (его законного представителя) к поставщику социальных услуг за получением социального обслуживания на дому с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (ИППСУ), разработанной территориальной комиссией, созданной при органе исполнительной власти Самарской области, уполномоченном в сфере социального обслуживания. Социальное обслуживание на дому предоставляется получателям социальных услуг в соответствии с ИППСУ на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателями социальных услуг или их законными представителями в течение суток с даты представления ИППСУ поставщику социальных услуг. Социальные услуги на дому оказываются в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых в Самарской области поставщиками социальных услуг по видам социальных услуг, утверждаемым Законом Самарской области. Объем социальных услуг на дому согласовывается с получателем социальных услуг, однако не должен превышать максимального объема рекомендуемого индивидуальной программой предоставления социальных услуг. |
| 3. Куда обращаться по вопросу предоставления гражданам социального обслуживания? |
|
Обратиться с заявлением для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания можно в территориальную комиссию, созданную при органе государственной власти Самарской области, по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, а также непосредственно к поставщику социальных услуг. Территориальная комиссия принимают решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Жителям городского округа Похвистнево и Похвистневского, Исаклинского, Камышлинского и Клявлинского районов Самарской области по вопросу предоставления социального обслуживания можно обратиться в: |
| 4. Все ли желающие граждане могут быть приняты на социальное обслуживание на дому? |
| Противопоказаниями к принятию граждан на социальное обслуживание и предоставлению им социальных услуг является наличие у них тяжелых психических расстройств, психических заболеваний в стадии обострения, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. |
| 5. Какие документы должен представить гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании? |
| Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому гражданин или его законный представитель, либо в интересах гражданина иные граждане, в территориальную комиссию вместе с заявлением должны предоставить следующие документы: -документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя); - документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя); - документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя); - документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах; - заключение медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний к социального обслуживания на дому; - документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, - документы о доходах заявителя и совместно проживающих членов семьи за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, необходимые для определения среднедушевого дохода, для предоставления социальных услуг бесплатно. |
| 6. В каких случаях социальные услуги оказываются бесплатно и на платной основе? |
|
Социальное обслуживание на дому предоставляется бесплатно: Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Самарской области. |
| 7. Какие документы должен представить гражданин поставщику социальных услуг для получения социальных услуг? |
| Для получения социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, гражданин или его законный представитель представляет следующие документы: - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина; - индивидуальная программа предоставления социальных услуг; - документы, подтверждающие состав семьи и степень родства; - документы, подтверждающие наличие (отсутствие) доходов у гражданина, членов его семьи, и документы о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для расчета среднедушевого дохода получателя социальных услуг. |
| 8. Возможен ли пересмотр условий договора? |
| Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответственно при согласии сторон условия договора могут быть пересмотрены. Оформляются изменения к договору в виде дополнительного соглашения. |
| 9. Что является гарантией того, что будут оказаны все интересующие услуги, оказываемые на дому, и в необходимом объёме? И как узнать, сколько будут стоить услуги? |
| При оказании социальных услуг на дому организация заключает с гражданами или их законными представителями соответствующий договор. В договоре на предоставление социальных услуг указываются виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть предоставлены, условия предоставления (на условиях частичной или полной оплаты), порядок и размер их оплаты, а также другие условия, определяемые сторонами. Изменение и расторжение заключенных между сторонами договоров осуществляются в соответствии с законодательством. |
| 10. Какие права, обязанности у получателя социальных услуг и поставщика социальных услуг? |
|
Получатель социальных услуг имеет право на: Получатель социальных услуг обязан: При предоставлении социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан: |
Дата создания материала: 22-07-2020. История изменений