Интернет-приёмная

С помощью этого раздела Вы можете обратиться к нам с интересующим Вас вопросом.

Для отправки вопроса в АНО "ЦСОН СВО" необходимо заполнить ниже предложенную форму.

С наиболее часто встречающими вопросами которые поступают в Автономною некоммерческую организацию «Центр социального обслуживания населения Северо-Восточного округа» можно ознакомиться на специальной странице "Часто задаваемые вопросы".

Рассмотрение вашего обращения (вопроса) регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и может быть отклонено в случае если:

  • не ясен смысл обращения;
  • обращение содержит нецензурные выражения или выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
  • в форме под «фамилия» и «имя» содержат псевдоним (Ник);
  • обращение содержит компрометирующую информацию либо заведомо ложные сведения.

Сроки рассмотрения обращения могут достигать до 30 дней со дня его регистрации.

Так же уведомляем, что во исполнение Федерального закона от 25.12.2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» о фактах ставшими Вам известными, помимо ниже предложенной формы, Вы можете сообщить лично директору АНО "ЦСОН СВО" Павлишиной Светлане Витальевне по телефонному номеру +7(84656)25174.

Поля отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения
Фамилия *:
Имя *:
Отчество:
Как Вы хотите получить ответ:
Почтовый адрес *:
E-mail *:
Контактый телефон:
Тема обращения:
Текст обращения *:
Изложите подробно и ясно суть обращения или вопроса. Для уменьшения срока рассмотрения вопроса рекомендуем указать всю необходимую дополнительную информацию.
Прикрепить файлы:
Добавить файл
Допустимы следующие форматы файлов:
- Текстовые форматы - doc, pdf, xls
- Графические форматы - jpg, gif, png.
- В архивах – Rar / Zip
- Видео файлы – flv.
Введите код *:
 
Количество записей на странице:
13 января 2021
Гаврилин Сергей Николаевич
Обращение:
День добрый. Не могли бы уточнить сроки выплаты пособия на детей от 3 до 7 лет в январе месяце 2021 года.
Ответ:
2 июня 2020
Уливанова Любовь Анатольевна
Обращение:
Директору АНО "Центра социального обслуживания населения Северо-Восточного округа" Павлишиной С.В. от Уливановой Л.А., дочери ветерана труда Уливановой Лидии Даниловны.

Добрый день, уважаемая Светлана Витальевна!
От всей души хочется поздравить с наступающим профессиональным праздником - Днем социального работника Вас и руководимый Вами слаженный коллектив специалистов!
Каждый из Ваших сотрудников непременно заслуживает слова сердечной благодарности за внимательное, терпеливое, доброе отношение к подопечным Центра. Желаем всему трудовому коллективу Центра и их семьям здоровья, мира, благоденствия! Спасибо Вам за налаженную работу и за отличных сотрудников!
От всего сердца мы с сестрой также выражаем огромную благодарность социальному работнику Пуяндаевой Ирине Геннадьевне за заботу, чуткое отношение к нашей маме Уливановой Лидии Даниловне (м.р.Похвистневский, [персональные данные, информация скрыта]). Так случилось, что мама сейчас одна, быть каждый день с ней рядом у нас пока не получается, Ирина порядочный человек, грамотный специалист, готовый всегда откликнуться на просьбы, помочь. Она очень внимательная, аккуратная, трудолюбивая, оптимистичная, мобильная, если нужна помощь-"прилетит" в любое время, смерит давление, поможет с уборкой, оплатит коммуналку и просто выслушает, поговорит по душам, Мама всегда ждёт её и встречает с радостью. Одним словом, для мамы (да и для нас) Ирина, как член семьи. Желаем ей здоровья, семейного счастья, успехов в работе и достойной оценки её трудовой деятельности.
Большое ей человеческое спасибо!!! С уважением, Уливанова Л.А. и Уливанова Т.А.
Ответ:
Спасибо. Ваше поздравление и благодарность переданы социальному работнику Пуяндаевой Ирине Геннадьевне и директору АНО "ЦСОН СВО" Павлишиной С.В.
20 апреля 2020
Крестовникова Ольга Сергеевна
Обращение:
Добрый день!
Скажите пожалуйста, можно ли заказать у вас справку о всех предоставленных мне выплатах за 2019 год для дальнейшего их предоставления по месту работы (для составления справки о доходах и расходах за 2019 год госслужащего).
Крестовникова Ольга Сергеевна, [персональные данные, информация скрыта] г. рождения.
Ответ:

Уважаемая Ольга Сергеевна! По данному вопросу Вам необходимо обратиться по телефону +7(84656)2-56-22 к Райковой Оксане Владимировне - руководителю государственного казенного учреждения Самарской области «Главное управление социальной защиты населения Северо-Восточного округа» (ГКУ СО «ГУСЗН СВО»), либо подать заявление через официальный сайт ГКУ СО «ГУСЗН СВО» https://svguszn.ru (пункты меню "Подать заявление" и "Обратная связь").

15 апреля 2019
Козыренко Любовь Сергеевна
Обращение:
Здравствуйте! У меня ребёнок на инвалидности Ивашова Надежда Владимировна ([персональные данные, информация скрыта]г.р.)С этого года Все льготы были переведены в ФСС. Стало просто ужасно! Когда было ЦСО на Средне-садовой 42 , компенсация на 1 пару ортопедической обуви составляла 10677 р. В этом году составляет около 2500р. Из чего следует, что сложную ортопедическую обувь на эту сумму купить просто невозможно. Но главный вопрос, по которому я обращаюсь к вам, это компенсация за прошлый год за 2 пары ортопедической обуви. Покупали мы её в ноябре 2018 года. До сих пор деньги на счёт не поступили. Сначало обещали в феврале, потом в марте и вот уже апрель близится к концу, а деньги за компенсацию обуви так и не поступили. Те родители, которые получили компенсацию говорят, что они не выплачивают всю ту сумму, а именно 21тысячу с копейками, а выплатили, какую-то мизерную сумму. Но ведь, когда мы закупали обувь , мы рассчитывали на ту сумму, которую нам предоставило ЦСО. Почему же теперь нас обкрадывают? С переходом в ФСС стало очень плохо и с проездом. Когда было ЦСО , оно оплачивало проезд на самолёт , если путёвка в санаторий от Минздрава. Теперь же ничего этого нет. Очень прошу разобраться:
1. С компенсацией за обувь за прошлый год
2. Вернуть компенсацию за проезд на самолёте в целях лечения и реабилитации ребёнка( до Калининграда и Крыма очень проблематично с такими детьми добираться на поезде)
3 Оставить прежнюю сумму на ортопедическую обувь для ребёнка
Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Любовь Сергеевна!
На Ваше электронное обращение в наш адрес сообщаем: по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Государственное учреждение - Самарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, "Филиал № 8 " (Советский район).
Адрес: 443023, Самарская область, г. Самара, пер. Карякина, 3
Телефон: (846) 262-26-16, 262-04-32, 262-10-82; тел. горячей линии 262-21-25, 262-07-19
Email: d_fil_08@ro63.fss.ru

или к и.о. управляющего Самарским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации Кривошеевой Елене Николаевне.
Адрес: 443010, г. Самара, ул. Шостаковича, д.3
Телефон: (846) 333-26-36
Факс: (846) 339-36-99
Email: info@ro63.fss.ru
Сайт: http://r63.fss.ru
18 января 2019
Харитонова Людмила Ивановна
Обращение:
Я,ХАРИТОНОВА ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА, ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ НАШЕМУ СОЦИАЛЬНОМУ РАБОТНИКУ ТРЕТЬЯКОВОЙ ТАТЬЯНЕ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ.
Ответ:
Спасибо. Ваша благодарность передана социальному работнику Третьяковой Т. и директору АНО "ЦСОН СВО" Павлишиной С.В.
Показано 5 из 10.
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *